Você pode remover/excluir uma conta de e-mail através da área de Administração de E-mails. Para isso siga os passos abaixo:
1 - Acesse a "Administração de E-mails" em https://mail.shared.acl.com.br/admin. Utilize sua credenciais administrativas para acesso. (Caso utilize o serviço de e-mail dedicado altere a URL para os seu domínio. Exemplo: https://mail.meudominio.com.br/admin)
2 - Navegue até o menu "Contas", em seguida clique em "Contas" novamente.
3 - Localize a conta que gostaria de remover dentro da lista e clique no botão "Remover"
Atenção! Essa ação e irreversível e excluirá todo o conteúdo do e-mail removido.